Easy cierra cuatro tiendas en Santiago, Temuco y Osorno: cuáles son y qué pasa con los trabajadores

El cierre de tiendas Easy de Cencosud alcanzará a cuatro locales en Santiago, Temuco y Osorno antes de fin de año. La empresa asegura que priorizó la reubicación de los trabajadores y que concentrará su operación en establecimientos de mayor superficie.

La decisión se comunicó internamente a los trabajadores el viernes 30 de octubre y la compañía la confirmó públicamente este lunes 2 de noviembre ante consultas de distintos medios. Se trata de una de las cadenas de mejoramiento del hogar más grandes del país y del brazo de Cencosud dedicado a la construcción y el equipamiento de viviendas.

Cuáles son los cuatro locales del cierre de tiendas Easy

Las sucursales que dejarán de operar son cuatro y están repartidas entre la Región Metropolitana y el sur del país. Dos están en Santiago y dos en regiones:

• Cenco Portal Ñuñoa, en la comuna de Ñuñoa, Región Metropolitana.
• Cenco El Llano, en Llano Subercaseaux, comuna de San Miguel, Región Metropolitana.
• Cenco Temuco, en la región de La Araucanía.
• Cenco Osorno, en la región de Los Lagos.

Las cuatro tiendas suman alrededor de 12.000 metros cuadrados en conjunto, una superficie equivalente a la de una sola tienda grande como Cenco Florida. Ese dato explica la lógica del ajuste: los locales que se cierran son pequeños en comparación con el estándar que la empresa dice buscar.

Por qué Easy cierra estas tiendas

La compañía atribuyó la medida a un cambio en su estrategia comercial. En su respuesta a los medios, Easy explicó que busca "enfocar su operación en tiendas de mayor superficie y así poder ofrecer una propuesta más amplia e integral a sus clientes".

Según la información entregada al Diario Financiero, las características de estos cuatro locales "no nos permiten entregar toda nuestra propuesta de valor". La cadena apunta a establecimientos de más de 10.000 metros cuadrados que cuenten con Patio Constructor, el formato que combina sala de ventas con materiales de obra y asesoría técnica.

La empresa no detalló el monto de la inversión asociada al cierre ni si los espacios quedarán vacíos o serán ocupados por otros formatos del mismo holding, como supermercados o centros comerciales.

Qué pasa con los trabajadores de las tiendas

El punto más sensible del anuncio es el empleo. Cencosud aseguró que "ha priorizado la reubicación de los colaboradores" afectados dentro de la propia organización, con el objetivo de ofrecerles alternativas laborales y dar continuidad a sus trayectorias en la empresa.

"Este proceso se ha llevado adelante con responsabilidad y especial preocupación por las personas, reconociendo y agradeciendo profundamente su compromiso y aporte a Easy", señaló la firma. Hasta el cierre de esta edición, la compañía no había informado cuántos trabajadores se verán afectados ni cuántos serán reubicados efectivamente.

Tampoco se precisó la fecha exacta de la última jornada de cada local. La empresa solo indicó que el cierre ocurrirá antes de que termine el año, por lo que los clientes de esas cuatro comunas tienen pocas semanas para usar tarjetas de regalo, servicios de instalación o garantías asociadas a compras hechas en esas sucursales.

Qué significa para los clientes de esas comunas

Para los vecinos de Ñuñoa, San Miguel, Temuco y Osorno, la consecuencia inmediata es la pérdida del punto de venta físico más cercano de la cadena. Easy no ha informado si habilitará despacho a domicilio reforzado en esas zonas o si redirigirá la demanda a sus locales de mayor tamaño.

La cadena mantiene operaciones en otras comunas de Santiago y en distintas ciudades del país, por lo que los clientes de las zonas afectadas deberán trasladarse a tiendas de mayor superficie para compras de materiales, sanitarios, pinturas o herramientas.

El ajuste se produce en un contexto de cambios en el retail chileno, donde las cadenas revisan el tamaño de sus locales y privilegian formatos con mayor superficie y servicios asociados. Easy no ha anunciado por ahora nuevos cierres más allá de estos cuatro.